Att arbeta som reseledare

 

”Reseguiderna var proffsiga, vänliga, pålästa, kunniga, hjälpsamma och roliga. Vi var med på alla pistvisningar och afterski! Stort tack för ert engagemang och omtanke, med er som guider är det svårt att misslyckas!”.

Elisabeth Schumacher,St Anton v. 1 2010

Reseledaren är researrangörens ansikte utåt och för många gäster den enda person som de möter från företaget.
STS Alpresor är kända för sina duktiga reseledare. Vi kan med stor stolhet säga att våra reseledare är bland de bästa i hela reseindustrin!

Att arbeta som reseledare kräver att du med lätthet kan samarbeta med andra människor, vara lyhörd för andra människors behov, bjuda på dig själv och på ett lugnt och kontrollerat sätt reda ut olika situationer. Reseledaren skall föregå med gott exempel och ha ett trevligt och ödmjukt sätt mot alla resenärer.

Nedan nämns några av de uppgifter som en reseledare har:

  • Transfer till och från flygplatsen - guidning samt genomgång av veckoprogram.
  • Gemensam skidåkning - visar gästerna skidsystemet under hela veckan och arrangerar även skidutflykter till andra närliggande skidområden.
  • Arrangemang - tex rodel, Österrikisk afton, fondue, vinprovning, kegel, offpiståkning med bergsguide.
  • Försäljning - liftkort och arrangemang.
  • Hotellrundor - ser till att informationen på hotellen är uppdaterade och korrekta samt besvarar gästfrågor mm.
  • Daglig gästkontakt - vara hjälpsam vid problem och frågor.

Under vintersäsongen har vi följande tjänster i Alperna:

  • Stationerad reseledare befinner sig på resmålet under hela säsongen.
  • Platschefen arbetar dels som reseledare men har även övergripande ansvar för resmålet som ekonomi, personal och veckoprogram.
  • Bussguide åker pendlande med bussressenärer till och från Österrike, med en skidvecka varannan vecka.

På en del orter har vi special tjänster så som barnklubbsperosnal, kontorsassistenter och ekonomiansvariga.

Hur många som blir anställda till vintersäsongen styrs av hur många gäster som reser med oss. Vi räknar dock med att anställa totalt omkring 100 reseledare inför vintersäsongen. Det finns olika anställningsformer; allt från enstaka veckor till att arbeta en hel säsong. Om du studerar kan du t ex arbeta som buss- eller stationerad reseledare under högsäsong. Vintersäsongen varar från november-april.

”Att bli reseledare är det bästa jag val jag gjort.
Det fått mig att bli en duktig talare, en bättre människokännare, en bra vandrare, en grym skidåkare samt tusen andra saker som givit mig en bra livserfarenhet.  Att få arbeta med sociala och trevliga människor och medarbetare är också något som gör jobbet till ett av dom bästa”.
Philip Norén, reseledare